Решения экспертов KPILib / Практическое руководство "Разработка системы оценки по результатам и компетенциям. Ассессмент-центр собственными силами"

В ситуации растущей конкуренции очень важным становится сохранение и развитие ценных сотрудников в компании и освобождение от балласта. Как определить кто лучшие, у кого есть потенциал, а с кем можно расстаться? Наилучший способ - проведение оценки по результативности и по компетенциям. Кроме того, проведение оценки по компетенциям даст возможность выстроить эффективную систему обучения и развития.

Один из самых точных методов оценки по компетенциям - Ассессмент центр - комплексная процедура оценки, которая также позволяет компании:

1. повысить эффективность, точность отбора
2. провести отбор в управленческий кадровый резерв
3. сформировать систему профессионального роста
4. определить потенциал сотрудников и т.д.

ПРАКТИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО "Разработка системы оценки по результатам и компетенциям. Ассессмент-центр собственными силами" поможет вам провести оценку, ассессмент-центр собственными силами без привлечения консалтинговой компании, тем самым, позволит сэкономить значительные денежные средства, а также снизить временные затраты ( по сравнению с тем временем, которое потребовалось на подготовку к ассессмент центру без наличия Практического руководства).

С помощью Практического руководства вы легко сможете осуществить подбор оптимального набора методов и инструментов, подготовить асессоров (наблюдателей) и сформировать необходимые навыки для самостоятельного проведения оценки/ассессмент-центра.

В Практическом руководстве дан подробный алгоритм проведения оценки по результативности на основе КПЭ-ключевых показателей эффективности и по компетенциям, включая метод ассессмента центра. Ничего лишнего, никакой "воды", только необходимые инструменты, методики, шаблоны, анкеты для проведения оценки, примеры заданий и т.д.
Получив руководство в электронном варианте (pdf ), вы сможете распечатать необходимое количество копий для вашего предприятия.

В стандартный пакет входит:

1. Практическое руководство "Оценка по результатам и компетенциям. Ассессмент центр собственными силами" (в электронном формате pdf)
2. Краткая библиотека целей и KPI для ряда подразделений для оценки результативности (производство, продажи, персонал, финансы)
3. Библиотека инструментов (примеры упражнений, проблемных ситуаций для проведения коучинга, заданий на отработку навыка постановки целей, пример кейса, деловой игры, баскет - метода" (в электронном формате pdf) 
4. Анкеты и шаблоны для определения ключевых компетенций, оценки 360 градусов, шаблоны бланков для проведения ассессмент - центра, таблиц с рейтинговыми шкалами (уровнями оценки) и др.

Практическое руководство и материалы основаны на рекомендациях западных гуру в этой области , а также личном практическом опыте проведения оценки/ассессмент-центра автором руководства Ветлужских Еленой.

Задачи, которые решает Практическое руководство:

• Задача 1. Знакомит с основными понятиями и терминологией
• Задача 2. Предоставляет методы и примеры моделирования ключевых компетенций
• Задача 3. Дает алгоритм проведения оценки по результативности
• Задача 4. Предоставляет пошаговый процесс проведения оценки по компетенциям
• Задача 5. Дает алгоритм проведения ассессмент-центра, подготовки собственных асессоров
• Задача 6. Дает анализ ошибок, позволяющий не наступать уже на известные "грабли"
• Задача 7. Знакомит с примерами, используемыми в практике российских компаний
• Задача 8. Позволяет систематизировать ваши знания и получить планируемый результат.

Содержание Практического руководства:

Глава 1. Цели и виды оценки. Выбор метода оценки
Глава 2. Оценка сотрудников по результатам деятельности
Глава 3. Моделирование компетенций. Примеры компетенций руководителей, менеджеров проектов и других.
Глава 4. Оценка по компетенциям при отборе кандидатов. Метод критических ситуаций.
Глава 5. Оценка по компетенциям сотрудников

• 5.1. Общий алгоритм проведения оценки по компетенциям
• 5.2. Методы, используемые при проведении оценки по компетенциям

Глава 6. Технология ассессмент-центра

• 6.1.Алгоритм проведения ассессмент-центра
• 6.2. Подготовка асессоров /наблюдателей. Проведение инструктажа
• Требования к асессорам (оценщикам). Характеристики хорошего наблюдателя. Ключевые функции наблюдателей при проведении ассессмент-центра: наблюдение, описание классификация, оценка. Анализ поведенческих индикаторов, зафиксированных наблюдателями. Перевод индикаторов в уровни выраженности компетенций. Присвоение итоговых оценок. Интеграционная сессия. Итоговый отчет. Анализ результатов ассессмент-центра.

Глава 7. Проведение годовой оценки по результатам и компетенциям. Performance review
Глава 8. Документирование и хранение

• ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Пример баскет-метода
• ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Пример оценки сотрудников по методу 360
• ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Оценка по компетенциям рабочего (техника)

Список литературы

Всего 76 страниц

Содержание библиотеки инструментов (заданий для ассессмент-центра)

1. Пример теста выявление компетенции "Принятие управленческих решений" (управленческие навыки)
2. Пример заданий на выявление компетенции "Постановка целей и задач" 
3. Пример формирования заданий для Баскет - метода 
4. Упражнение на выявление компетенции "Управление временем + организация" 
5. Пример проблемной ситуации для проведения коучинга 
6. Пример кейса 
7. Пример деловой игры на "Принятие управленческого решения"

Содержание шаблонов (бланков):

1. Опросник (анкета по компетенциям) для моделирования компетенций
2. Профиль компетенций
3. Шаблон для разработки критических ситуаций
4. Итоговая оценка ассессмента
5. Краткая форма оценки
6. Форма оценки результативности деятельности сотрудника

Автор практического руководства: Елена Ветлужских - сертифицированный бизнес-тренер, консультант, преподаватель курса MBA. Имеет большой опыт консалтинговой деятельности, выполняет проекты по разработке стратегической карты предприятий, системы грейдов и системы вознаграждения по KPI. Проводит обучение ассессоров и ассессмент-центры руководителей по заказам российских компаний.

Выберите и приобретите наилучший для вас вариант: