В результате обучения Вы:
- овладеете всеми наиболее продвинутыми технологиями повышения эффективности мотивации персонала и оплаты труда.
- сумеете выстроить систему «грейдов».
- узнаете, как провести все этапы оценки: от описания должности, факторов и уровней, до расчета баллов.
- узнаете составляющие компенсационной системы и сумеете ее адекватно выстраивать.
- cможете провести объективный анализ и коррекцию существующих размеров постоянной части заработной платы по результатам оценки и выстроили наиболее оптимальную систему оплаты.
- владеете алгоритмом формирования переменной части оплаты труда по результатам на основе KPI.
- узнаете особенности применения KPI для производственных предприятий; критерии премирования, для торговых предприятий: сотрудников отдела сбыта, отдела продаж, для поддерживающих подразделений: сотрудников отдела логистики, главного бухгалтера, службы управления персоналом и др.
Программа семинара
День 1. Совершенствование системы постоянной части заработной платы, формирование системы грейдов и системы профессионального роста.
- Составляющие компенсационной системы.
- Принципы, влияющие на эффективность формирования системы мотивации и оплаты труда
- Система «грейдов». Модифицированная методика Хея.
- Факторы и субфакторы оценки. Определение веса факторов.
- Уровни оценки по субфакторам. Описание уровней.
- Расчет баллов. Определение величины грейда. Таблица грейдов.
- Определение величины окладов в зависимости от грейда. Вилка окладов.
- Разработка системы профессионального и карьерного роста на основе системы грейдов.
- Опыт применения в американских и российских компаниях.
Практикум
- Проведение оценки должностей, рабочих мест по балльно-факторному методу.
- Разработка системы грейдов в соответствии с профилем организации: производство, оптовая торговля, розничная, услуги. Презентация команд.
- Обсуждение результатов.
День 2. Формирование системы переменной части заработной платы.
Система вознаграждения руководителей, разработанная на основе ССП и направленная на достижение стратегических целей.
- Понятие ССП – Системы Сбалансированных Показателей. Зачем нужна ССП? Преимущества применения.
- Разработка стратегической карты для определения целей, стратегии и KPI – ключевых показателей эффективности компании.
- Модель стратегической карты: финансовая составляющая, клиентская составляющая, внутренняя составляющая, составляющая обучения и роста.
- Декомпозиция стратегической карты компании до уровня подразделений: на примере HR-департамента.
- Основные подходы к разработке системы вознаграждения во взаимосвязи с ССП.
- Примеры матриц сбалансированных целей и показателей для топ-менеджеров и руководителей во взаимосвязи с ССП.
- Примеры матриц сбалансированных целей и показателей для руководителей HR-департамента.
Практикум
- Работа в группах. Кейс «Разработка системы мотивации и оплаты труда на производственно-торговом предприятии». Разработка матриц сбалансированных целей топ-менеджеров.
День 3. Разработка переменной части ЗП на основе PM (Performance Management)
- Постановка целей в формате SMART . Принцип декомпозиции целей. Матрицы целей.
- Определение ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators) сотрудников.
- KPI для сотрудников и руководителей производственных подразделений.
- KPI для руководителей и сотрудников коммерческих подразделений: сотрудников отдела сбыта, отдела продаж.
- KPI для поддерживающих подразделений: сотрудников отдела логистики, главного бухгалтера, службы управления персоналом и др.
- Два варианта расчета вознаграждения в зависимости от выполнения целей.
- Связь КPI с вознаграждением. Критерии измерения. Матрицы (таблицы) вознаграждения.
- Сложные случаи в разработке матриц целей и KPI.
Практикум
- Работа в группах. Продолжение работы с кейсом. Разработка переменной части оплаты на основе на основе PM (Performance Management) или BSC.
День 4.
Тема 4. Формирование системы льгот.
- Примеры систем бенефитов (социальных льгот) на российских и западных предприятиях.
- 4 варианта формирования системы льгот.
- «Принцип кафетерия» - подход, обеспечивающий эффективность системы бенефитов.
Тема 5. Этапы разработки комплексной системы оплаты труда.
- Этапы разработки комплексной системы оплаты труда.
- Положение об оплате труда. Основные составляющие.
- Оценка результатов деятельности (Performance Review) и предоставление обратной связи.
- Факторы успеха внедрения новой системы мотивации и оплаты труда.
Тема 6. Практика применения способов нематериальной мотивации.
- Основные способы нематериальной мотивации и их применение в российских компаниях.
- Применение различных стилей управления сотрудниками в зависимости от компетентности подчиненного.
- Особенности мотивации талантливых сотрудников.
- Руководитель - доминирующий мотиватор.
- Упражнение в группах. Выбор стиля управления в зависимости от уровня и мотивации компетентности подчиненного.