Товаров: 0
Сумма: 0 руб.
(495) 229-63-83

Семинары / Управление бизнес-процессами

Дата семинара 01.10.2012 / Длительность: 2 дня
Управление бизнес-процессами

Программа курса-тренинга основана на многолетнем опыте проведения консалтинговых проектов по построению процессных систем управления на российских предприятиях и рекомендуется для руководителей предприятий, структурных подразделений и бизнес-единиц.


    Оценок (0)   Отзывы (0)   Оставить отзыв и / или оценить продукт

Программа знакомит с теоретическими основами процессной системы управления, а также помогает получить умения и навыки по ее проектированию и внедрению с целью повышения управляемости бизнеса с одновременным ростом его эффективности, проведения реструктуризации и совершенствования системы управления.

1.  Введение

  • Цель курса-тренинга. Теоретические знания.
  • Практические навыки и задания. Список рекомендуемой литературы.
  • Представление бизнес-тренера и компании.
  • Практическая работа. Экспресс-диагностика предприятия.

2.  Основы процессного управления

  • Задачи процессной системы управления предприятием (ПрСУ). Особенности и преимущества процессного подхода.
  • Цель процессной организации деятельности. Понятие и характеристики бизнес-процесса (БП). Система показателей эффективности БП. Контроль БП. Контрольные листы. Примеры.
  • Групповая работа. Идентификация БП и его характеристик.
  • Защита и обсуждение результатов работы.
  • Что в реальности? Комплексная модель. Применение и целевое назначение комплексной модели. Модель «как должно быть». Совокупность методов оптимизации: МВЗ, АВС, АВМ, АВВ, BSC, KPIs. Значимость методов. ABIS-технологии и системы.
  • Обобщенный алгоритм построения ПрСУ. Организационные аспекты создания и применения ПрСУ. Что значит внедрить ПрСУ?

3.  Классификация бизнес-процессов

  • Технология выделения БП. Классы БП: основные, обеспечивающие, управления и развития. БП верхнего уровня и  дополнительные категории. Примеры.
  • Цепочка ценностей и БП. БП на основе ЖЦ продукции/услуг. Форматы представления БП. Классификатор БП.
  • Групповая  работа. Классификация БП предприятия.
  • Защита и обсуждение результатов работы.
  • Комплексное обследование и разработка моделей бизнес-процессов

4.  Описание бизнес-процессов

  • Зачем нужны модели БП. Комплексное обследование и разработка моделей бизнес-процессов. Организация проведения обследования предприятия. Соглашения по моделированию.
  • Технология ведения проекта по моделированию БП. Методология функционального моделирования БП - IDEF0.  Пример и особенности технологии разработки IDEF0-моделей.
  • Платформа ARIS для описания, оценки и анализа БП. Примеры ARIS-моделей БП. Шаблоны для описания БП.
  • Кейс. Документирование и формализация БП.
  • Групповая работа. Заполнение шаблона описания БП. Разработка дерева функций БП.
  • Защита и обсуждение результатов работы.

5.  Регламенты бизнес-процессов

  • Состав и структура регламента БП. Пример.
  • Положения по управлению и документообороту. Должностные обязанности. Пример структуры справочника KPI.
  • Системный проект информационной системы. Технология разработки регламентов бизнес-процессов на основе применения IDEF0- и ARIS-моделей.
  • Практическая работа. Разработка структуры регламента БП. Разработка регламента БП.

6. Совершенствование бизнес-процессов

  • 5Р успешных компаний. Методы и направления совершенствования организации. Стадии управления БП.
  •  Сертификация и аттестация БП.
  • Три подхода к совершенствованию БП. Непрерывное совершенствование.
  • Реинжиниринг. Бенчмаркинг. Сравнение подходов. Уровни зрелости БП.
  • Оценка готовности перехода на следующий уровень зрелости.

Контрольный тест

Стоимость программы: 19200 руб. /с НДС/. В стоимость включен авторский раздаточный материал, свидетельство, кофе – перерывы.

Записаться на курс-тренинг, а также получить более подробную информацию по программам Вы сможете по телефонам: +7 (499) 722- 6613; 8 (926) 220-4851 или по e-mail: info@anatech.ru

Место проведения:

109444, г. Москва, Сормовский проезд, д. 5 , корп. 1, офис 302 (станция метро «Рязанский проспект»).

Схему проезда вы можете посмотреть на нашем сайте www.anatech.ru

+7 (499) 722- 6613; 8 (926) 220-4851; info@anatech.ru

Зарегистрироваться на семинар, стоимость: 19200 руб.
Фамилия *
Имя *
Отчество *
Компания
Email *
Телефон *
Дополнительно


Добавить комментарий или отзыв

Оценить продукт
Для добавления комментария или отзыва необходимо авторизоваться или зарегистрироваться.
Программы
Системы показателей (KPI)
Управление организационной эффективностью
Управление проектами
Бизнес процессы
Аналитические системы
Бизнес планирование
CRM системы
Управление задачами
Бюджетирование
Деловая графика
Отчетные средства
Готовые решения
Решения экспертов KPILib
Семинары/вебинары
Семинары
Вебинары
Видеокурсы
Услуги
Услуги экспертов KPILib
Сопутствующие
Книги
Обзорные материалы. Технологии. Модели
Производители
Almeza
ALT INVEST
ASoft
Attentive Business Solution
BaseGroup Labs
Betec
BILab
Business Studio
City Business School
ELMA
Expert Systems
FastReport
ForceOrder
iDiGonizer
IndexArt
IPI
KPI-drive
KPI Tool
MediaChase
Mindjet
Powersim
ProLAN
QlikTech International
QVAuctor
Smart Person
Software AG & IDS Scheer
TerraSoft
VegaExpert
VIP Anatech
АиТ Софт
Айкумен-ИБС
Аналитический Центр «ЦЭМИ-ГЕНКЕЙ»
Бюро рациональных цивилистов
Волгасофт
ИНЭК
Константа
Мегаплан
Московская Бизнес Школа
Национальный проект
ПитерСофт
Плансис
Центр бизнес-планирования
О САЙТЕ
ПРОДУКТЫ
УСЛУГИ, ОБЩЕНИЕ
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ
© 2009-2013. При поддержке компании KPI Soft. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpishop.ru обязательна.
Для связи с администрацией используйте форму контакта.