KPI)

Видеокурс: Сбалансированная система показателей (ССП/BSC/KPI)

Цели видеокурса:

Передать пошаговую технологию разработки и внедрения сбалансированной системы показателей (ССП)
Сформировать умение создавать стратегическую модель предприятия: формулировать цели и показатели верхнего уровня
Научить разрабатывать ключевые показатели результативности (KPI - Key Performance Indicators) и декомпозировать их с верхнего уровня на уровень структурных подразделений и уровень конкретных исполнителей
Получить ответы на два основных вопроса «Где мы?» и «Куда идти?: «постановка диагноза», затем постановка целей. Движение по схеме «проблема - цель - показатель»

4800 руб.

Оценок (0) Отзывы (0) Оставить отзыв и / или оценить продукт

В современном бизнесе успешными становятся только те компании, которые умеют планировать свое развитие и реализовывать стратегические планы.

Сбалансированная система показателей (ССП/BSC/KPI) - новый инструмент, нацеливающий компанию на стратегию долгосрочного успеха, переводящий видение, миссию и стратегии в комплекс взаимосвязанных сбалансированных показателей, оценивающий критические факторы текущего и будущего развития организации, организующий всю деятельность компании в соответствии с избранной стратегией.

С помощью технологий ССП/BSC/KPI цели сотрудников и подразделений приводятся в соответствие со стратегическими целями и целями верхнего уровня, снижается риск противоречия целей по горизонтали.

Данный видеокурс поможет вам разработать и внедрить технологии, которые обеспечат новый подход к стратегическому управлению компанией любой сложности, оперирующей в разных отраслях деятельности, и максимально повысят эффективность менеджмента для реализации стратегических целей.

Программа видеокурса:

Современные технологии бизнес-моделирования. Модели, наиболее часто используемые российскими предприятиями: модель оргструктуры, модели бизнес-процессов, модель стратегии ССП/BSC/KPI
Стратегический анализ. Анализ рыночной позиции предприятия. Выбор эталонной стратегии по матрице A.D.Little. Анализ ключевых факторов успеха (КФУ) отрасли, ранжирование и оценка
Пошаговая технология проектирования сбалансированной системы показателей ССП/BSC/KPI
Стратегическое соответствие сверху-донизу. Кейс "Дистрибьютер товаров". Анализ корректности выбора показателя «поиск новых клиентов» для торгового представителя
Кейс "Многопрофильный холдинг". Оценка корректности выбора показателей для предприятий/бизнес-единиц, работающих в различных отраслях экономики
Преимущества метода ССП. Причины неудач
Методика декомпозиции целей на уровень структурных подразделений
Выбор показателей - KPI - Key Performance
Проецирование стратегических целей на бизнес-процессы. Декомпозиция целей и показателей верхнего уровня на уровень конкретных исполнителей

Также в программу видеокурса входит комплект из 115 учебных слайдов:

Современные технологии бизнес-моделирования
Пример бизнес-модели. Процесс «привлечение клиентов к сотрудничеству»
Современные программные средства бизнес-моделирования
Основные бизнес-модели. ARIS
Основные модели. Business Studio
Области применения программных средств моделирования бизнес-процессов
Задачи, наиболее часто решаемые с использованием технологий бизнес-моделирования
Инструменты стратегического анализа
Виды стратегического анализа, анализ внешний и внутренний
Выбор эталонной стратегии. Матрица A.D.Little
Анализ ключевых факторов успеха
Постановка целей. Построение модели BSC/KPI
Сбалансированная система показателей (BSC/KPI). Различие в терминах.
Построение дерева целей
Декомпозиция целей на уровень структурных подразделений
Разработка сбалансированной системы показателей – Balanced Scorecard
Технология разработки и внедрения стратегии развития (ССП/BSC/KPI)
Проецирование стратегических целей на бизнес-процессы. Декомпозиция целей и показателей верхнего уровня на уровень конкретных исполнителей.

Кому адресован видеокурс:

руководителям и топ-менеджерам, директорам по развитию.

Составляющие продукта:

Учебный фильм (2 часа 11 мин, 2 DVD)
Комплект учебных слайдов
Рабочая тетрадь (практические задания для закрепления материала)

Стоимость продукта: 4800 руб.

Тренер видеокурса:

Дугина Ольга Александровна -

Специалист по разработке ключевых показателей результативности и оптимизации бизнес-процессов.

Имеет степень МВА, стажировалась в Германии и США. Преподаватель факультетов магистрской подготовки Академии народного хозяйства при Правительстве РФ и бизнес-школы MIRBIS.

Опыт работы:

Имеет опыт собственного бизнеса, ее турагентство удостоено диплома «Хрустальный глобус» в номинации «За самый оригинальный коммерческий проект»
Имеет опыт работы на руководящих должностях в компаниях: American Express, Альянс российских и американских женщин, корпорация «Мир», AVIS rent-a-car и т.д. Ее клиентами являются: «РОСНО», «Почта России», Газпром, «РусАл», «Международный московский банк», «Альфа-банк», Банк России, ИФД «Капиталъ», Транстелеком, «Ростелеком», птицефабрика Боровская
Участвовала в качестве консультанта в проектах по совершенствованию системы управления в компаниях: Набережночелнинский крановый завод, мгуп «Мослифт», стоматологический центр «Интердентос», кондитерская фабрика «Сладонеж» (г.Омск), холдинг «Гурман» и т. д.

Ее программы признаны лучшими и удостоены ГРАН-ПРИ в Конкурсе программ 2002 г., учрежденном Центром немецкого бизнеса.