Бизнес планирование / Бизнес-инженер

Система Бизнес-инженер разработана компанией Betec (Бизнес-инжиниринговые технологии) и при ее разработке был учтен многолетний опыт специалистов Betec по бизнес-моделированию с использованием различных популярных зарубежных и отечественных программных продуктов и положительные преимущества данных продуктов.

Система Бизнес-инженер поддерживает полный цикл проектирования организации от разработки стратегии, ключевых показателей и бизнес-процессов до анализа и оптимизации оргструктуры, повышения эффективности персонала, портфеля проектов, построения системы менеджмента качества, финансов и информационной системы предприятия.
Благодаря перечисленным ниже ключевым особенностям и преимуществам, Бизнес-инженер является привлекательным инструментом, как для профессионалов, так и для начинающих специалистов. Особенно полезным данный инструмент будет для тех организаций, в которых за короткие сроки силами самих руководителей и сотрудников, без привлечения сторонних специалистов, требуется описать, регламентировать и улучшить операционную деятельность.

Типовая конфигурация системы Бизнес-инженер поддерживает полный цикл проектирования организации по 13 областям:

• Стратегия и BSC
• Продукты и услуги
• Бизнес-процессы
• Оргструктура
• Персонал
• ИТ-система
• Качество
• Проекты
• Финансы
• Показатели - KPIОбъекты деятельности
• Оценка деятельности
• Регламенты

И решает следующие задачи:

• Проведение стратегического анализа
• Разработка и внедрение стратегии и BSC
• Разработка ключевых показателей - KPI
• Проектирование и оптимизация бизнес-процессов
• Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов
• Анализ и оптимизация организационной структуры
• Автоматизированное формирование отчетов и регламентов
• Построение системы менеджмента качества (СМК)
• Анализ эффективности персонала
• Управление проектами
• Анализ информационной системы предприятия

В типовую конфигурацию системы включены 15 наиболее часто применяемых на практике нотаций процессного описания:

Betec Диаграмма бизнес-процесса; IDEF0Data flow diagram в нотации Гейна-Сарсона; Data flow diagram в нотации Йордона-Де Марко; IDEF3; ORACLE diagram; BAAN diagram; Swimmer lanes; Process variant matrix diagram; ARIS Function tree; ARIS Value-added chain diagram; ARIS Process selection diagram; ARIS eEPC; ARIS Information flow diagram; ARIS Material flow diagram

а также включены 20 графических диаграмм, которые используются для моделирования стратегии, продуктов и услуг, системы BSC, ключевых показателей - KPI, оргструктуры, ИТ-системы, бизнес-анализа и моделирования других аспектов организации.
Из 35 графических диаграмм типовой конфигурации системы Бизнес-инженер, 18 диаграмм относятся к методологии бизнес-моделирования ARIS.
Типовая конфигурация системы содержит более 100 различных аналитических отчетов и регламентирующих документов, а также включает 16 референтных бизнес-моделей предприятий и библиотек типовых бизнес-процессов.
Система Бизнес-инженер обладает уникальной возможностью конвертации графических диаграмм различных методологий и нотаций процессного описания из одного вида в другой, а также конвертации и импорта графических диаграмм распространенных продуктов бизнес-моделирования Microsoft Visio, Business Studio и ARIS.

Ключевые преимущества системы Бизнес-инженер:

Решаемые задачи и используемые методы в системе Бизнес-инженер:

Состав системы Бизнес-инженер

В состав системы бизнес-моделирования Бизнес-инженер входят 3 программных модуля представленных отдельными самостоятельными программными продуктами:

• Бизнес-инженер
• Бизнес-инженер Web-портал
• График-студио Лайт - распространяется БЕСПЛАТНО

Краткое описание программных продуктов и модулей системы Бизнес-инженер

Стоимость системы Бизнес-инженер:

Продукт/Модуль	Требования	Стоимость 1 лицензии*
Бизес-инженер	Персональная лицензия	45 000 руб.
Бизес-инженер	Серверная (конкурентная) лицензия	55 000 руб.
Дополнительный модуль	Статистический анализ и математическое моделирование	100 000 руб.
Дополнительный модуль	Совмещение данных различных бизнес-моделей	50 000 руб.
Дополнительный модуль	Конвертация и импорт диаграмм ARIS	150 000 руб.
График-студио Лайт	Для работы с программным продуктом требуется:  1. Microsoft Visio	распространяется бесплатно

Скидки за количество лицензий Бизнес-инженер:

• 2-4 лицензии - 10%
• 5-6 лицензий - 15%
• 7-9 лицензий - 20%
• 10 и более лицензий - 25% 

Стоимость системы Бизнес-инженер WEB-ПОРТАЛ:

Продукт/Модуль	Требования	Стоимость 1 лицензии*
Не редактируемые лицензии	Пакет лицензий на 10 пользователей	15 000 руб.
Редактирование кокпит-таблиц	Пакет лицензий на 10 пользователей	20 000 руб.
Расширенное редактирование	Пакет лицензий на 10 пользователей	25 000 руб.

Внимание! При приобретении большего количества лицензий системы Бизнес-инженер WEB-ПОРТАЛ предусмотрены скидки, предоставляемые по запросу. Форма запроса внизу страницы с описанием системы.

Состав системы:

Базовый модуль

Базовый модуль позволяет разрабатывать табличные и матричные бизнес-модели и автоматически формировать на их основе более 100 различных аналитических отчетов и регламентирующих документов по всем областям бизнес-моделирования.
В состав Базового модуля входят 16 референтных бизнес-моделей предприятий и библиотек типовых бизнес-процессов
Интеграция Базового модуля с программным обеспечением Microsoft Office позволяет просто и быстро формировать отчеты, создавать и редактировать шаблоны отчетов, экспортировать и импортировать данные.

Типовая конфигурация Базового модуля системы Бизнес-инженер включает следующие элементы: классификаторы и матрицы, атрибуты и типы данных, иерархические диаграммы, отчеты и регламенты, а также меню и иконки.

Мастер иерархических диаграмм Базового модуля автоматически формирует иерархические диаграммы по всем разработанным моделям.

Табличный метод моделирования позволяет наглядно представлять схемы распределения ответственности за процессы, проекты и ключевые показатели в виде матриц ответственности. Позволяет строить матрицы влияния процессов и проектов на критические факторы успеха и стратегические цели, строить и анализировать матрицы качества ответственности, гибкости и управленческой компетентности, корреляционные матрицы, матрицы загрузки исполнителей и т.д.

Конфигуратор Базового модуля позволяет пользователю:

• просто и быстро разрабатывать новые и редактировать существующие бизнес-модели и отчеты по ним;
• создавать новые атрибуты с собственными типами данных;
• разрабатывать собственные формулы вычисления значений атрибутов.

Вычисляемые атрибуты необходимы для автоматического расчета план-фактных отклонений по ключевым показателям, расчетов различных индексов (приоритетности процессов, качества ответственности, универсальности и взаимозаменяемости персонала, управленческой компетенции руководителей и пр.), а также показателей, используемых для контроля хода выполнения проектов и т.д.

Базовый модуль является независимым продуктом, т.е. не требует обязательной установки других модулей системы Бизнес-инженер, а также не требует установки программного продукта MS Visio.
Стоимость модуля 16 000 руб.

Дополнительные, интегрированные с Базовым, модули:

Модуль График-студио
Модуль График-студио позволяет разрабатывать бизнес-модели графическим способом, для чего он использует функциональные возможности распространенного графического редактора Microsoft Visio.
Модуль График-студио интегрирован с Базовым модулем: разработанные в График-студио графические бизнес-модели взаимосвязаны с классификаторами Базового модуля и базой данных системы Бизнес-инженер, что позволяет их автоматически актуализировать и формировать на их основе различные аналитические отчеты и регламентирующие документы.

Исходная конфигурация модуля График-студио содержит 12 наиболее часто применяемых на практике нотаций процессного описания, а также 8 распространенных графических бизнес-моделей, которые используются для моделирования организационной структуры, стратегических целей BSC, ключевых показателей – KPI и других аспектов деятельности организации.
Важные качества и отличительные особенности модуля График-студио состоят в том, что:

График-студио позволяет создавать многоуровневые графические модели, на которых отображаются процессы нескольких уровней по выбору пользователя. В результате разумного применения многоуровневых диаграмм (там, где это целесообразно) значительно повышается наглядность и простота восприятия процессного описания, а также уменьшается общее количество процессных диаграмм и их иерархичность.

Модуль интегрирован с уникальной разработкой - конвертерами графических диаграмм. Конвертеры позволяют в автоматическом режиме преобразовать графические диаграммы различных методологий и нотаций процессного описания из одного вида в другой. А также возможна конвертация и импорт графических диаграмм распространенных продуктов бизнес-моделирования Microsoft Visio, Business Studio и ARIS.Конвертеры графических диаграмм представлены отдельными модулями.
Конфигуратор модуля График-студио позволяет просто и быстро отредактировать или создать новый вид графической бизнес-модели, разработав с помощью MS Visio новую библиотеку графических элементов и поместив ее в систему Бизнес-инженер.

Упрощенная версия модуля График-студио - График-студио Лайт

Позволяет организовать эффективную групповую распределенную работу по разработке локальных графических бизнес-моделей предприятия в виде отдельных файлов, которые далее могут быть импортированы в модуль График-студио или использоваться независимо. Также является простым и эффективным инструментом бизнес-моделирования для "чайников".
Для работы с модулем требуются:

• Базовый модуль
• Microsoft Visio

Стоимость модуля График-студио - 18 000 руб.

Модуль Кокпиты
Используется для контроля и анализа показателей и подготовки отчетности. Позволяет представлять любую количественную информацию по разработанным бизнес-моделям в виде кокпит-таблиц и кокпит-диаграмм.

Модуль предназначен для ввода, просмотра, контроля и анализа количественной информации по разработанным бизнес-моделям.
Модуль интегрирован с Базовым модулем и визуализирует любые количественные данные по бизнес-моделям в формате кокпит-таблиц и кокпит-диаграмм.
Ввод показателей осуществляется ручным способом или импортом из различных корпоративных баз и источников данных: MS SQL, Oracle, ODBC, а также внешних файлов: MS Excel, MS Access и текстовых файлов.

Функциональный блок кокпит-таблиц позволяет для выбранных элементов классификаторов бизнес-модели разрабатывать и настраивать кокпит-таблицы с полями различного типа, а также создавать в таблицах записи c количественными данными.

Функциональный блок кокпит-диаграмм позволяет разрабатывать и редактировать шаблоны кокпит-диаграмм, которые могут содержать разнообразные графики, построенные на количественных данных из различных элементов классификаторов, их атрибутов и кокпит-таблиц.
Сформированные на основе разработанных шаблонов графические кокпит-диаграммы далее могут автоматически вставляться в формируемые на основе бизнес-модели отчеты для проведения дальнейшего контроля и анализа деятельности организации.

Для работы с модулем требуется Базовый модуль
Стоимость модуля 6 000 руб.

Модуль HTML-навигатор
Модуль предназначен для формирования статичного Web-сайта на внутреннем или внешнем Инернет-портале, через который результаты работ по моделированию становятся доступными всем заинтересованным сотрудникам компании.
На основе разработанной бизнес-модели при помощи HTML-навигатора формируется статичный Web-сайт, который содержит результаты моделирования и сформированные в HTML-формате аналитические отчеты, регламентирующие документы и планы по бизнес-модели, что позволяет  оперативно обновлять и  просматривать результаты моделирования и документы на любом рабочем месте, где установлен стандартный web-браузер.
Тем самым HTML-навигатор эффективно решает следующие трудности и проблемы, возникающие при задаче распространения информации между сотрудниками предприятия:
Большое количество документов и необходимость их регулярного обновления затрудняет распространение бумажных копий. Даже у небольшой компании число регламентирующих документов может достигать 300.При распространении документации в формате MS Word и её большом количестве сложно анализировать и быстро находить нужную информацию.

Ключевые особенности HTML-навигатора:

• HTML-навигатор формируется просто и быстро за счет того, что модули системы Бизнес-инженер интегрированы с ПО Microsoft Office.
• Возможность гиперссылочного перехода между документами. Каждый элемент бизнес-модели в HTML-навигаторе представлен гиперссылкой, в том числе и приложенные к элементам внешние файлы (например, документы в формате MS Word). Благодаря этому обеспечивается удобная и быстрая работа с информацией. При открытии HTML-навигатора в WEB-браузере отображаются необходимые (все или выборочно) классификаторы системы Бизнес-инженер. Каждому элементу классификаторов сопоставлены отчеты, регламенты и планы,  автоматически сформированные системой Бизнес-инженер на основе разработанной бизнес-модели.
• Модуль является универсальным с точки зрения WEB-браузеров, с помощью которых его можно просматривать: Internet Explorer, Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera, Netscape Navigator

Модуль Бизнес-инженер Сервер
Модуль реализует возможность многопользовательской работы, в том числе через Интернет. С помощью данного модуля проекты могут сохраняться на удаленном серверном компьютере, что обеспечивает:

• возможность одновременной многопользовательской работы с серверным проектом, в том числе и через Интернет
• возможность администрирования прав доступа пользователей к различным проектам и их частям

Сервер Приложений принимает команды клиента и доставляет клиенту данные или редактирует данные на Microsoft SQL сервере. Клиент непосредственно не общается с сервером, а общается с сервером приложений. Данное решение типичный представитель трехзвенной архитектуры, преимущества которой следующие:

• Число коннекций с MS SQL сервером для одного сервера приложений равно 1, независимо от того, сколько клиентов работают в данный момент.
• Возможно работать удаленно, используя Интернет (TCP/IP протокол)Возможно сохранять локальную копию данных и работать с ней.
• Развитая процедура нотификаций пользователя об изменении в данных: пользователь может получать обновленные данные в реальном времени с минимальным трафиком (передаются только обновления).
• Бизнес-Инженер Сервер Приложений поддерживает многопоточный режим работы и это позволяет эффективно работать с большим числом соединенных клиентов на многопроцессорных компьютерах.

Необходимое программное обеспечение и конфигурация.

• Microsoft SQL Server версии 2005 или выше.
• Два открытых на Firewall порта в TCP/IP протоколе. Порты должны быть открыты как на вход, так и на выход.
• Программа использует Borland Socket Server (http://www.borland.com) в качестве сервиса для запуска сервера приложений и обмена данными. Поэтому если на данном компьютере уже имеются приложения, работающие c Borland Socket Server, то необходимо использовать зарегистрированный на нем порт для обмена данными.
• Поддержка базы данных на MS SQL сервере. Осуществляется инструментами MS SQL сервера. Рекомендуется настроить резервное копирование (Backup) базы данных, а также периодическое копирование на удаленный MS SQL сервер.

Работа пользователей с базой данных, их права и параметры аутентификации осуществляется программой Администратор Бизнес-Инженер сервера приложений, а не средствами MS SQL сервера. Это обусловлено необходимостью поддержки дерева объектов, а также довольно сложной процедурой администрирования пользователей и ролей на MS SQL сервере и проблемами, возникающими с переносами прав доступа на другой MS SQL сервер.
Администратор Бизнес-Инженер сервера приложений.
Программа осуществляет поддержку ролей, соединений, портов передачи данных, прав доступа и.т.д.

Базовый модуль может сохранять проекты в виде локальных файлов (локальных проектов), размещенных на локальном компьютере пользователя.