Системы показателей (KPI) / Волгасофт: Управление по целям

«Волгасофт:Управление по целям» является инструментом поддержки стратегического, оперативного управления, оценки результативности деятельности компании, подразделений, сотрудников.

Автоматизированная система разработана на платформе «1С:Предприятие 8.2» и не является самостоятельным программным продуктом. Конфигурация может быть интегрирована в типовые конфигурации «Управление торговлей», «1С:Бухгалтерия», «1С:Управление производственным предприятием» или иную типовую конфигурацию, в которой ведется оперативный учет.

Внедрение технологии «Управления по целям» на предприятии с использованием автоматизированной системы позволяет повысить эффективность и управляемость компании через:

• Обеспечение контроля над реализацией стратегии компании, за счет создания единой на всех уровнях системы сбалансированных целевых показателей;
• Обеспечение контроля над достижением целевых показателей по итогам периода планирования, расчет «аппроксимации» выполнения плана внутри периода;
• Повышение эффективности оперативной деятельности линейного персонала, усиление контроля над выполнением оперативных поручений сотрудниками;
• Создание гибкой системы материального вознаграждения, ориентированной на результаты труда сотрудников. Расчет коэффициента результативности сотрудника и на основании предопределенного алгоритма расчет премиальной части заработанной платы;
• Обеспечение объективной оценки работы сотрудника с точки зрения достижения целей, выполнения оперативных задач, выполнения внутрикорпоративных стандартов;
• Оптимизацию премиального фонда организации;

Интуитивно понятный интерфейс позволяет руководителю в режиме реального времени ставить задачи сотрудникам, проводить мониторинг их выполнения, оценивать результативность работы каждого сотрудника, наглядно отслеживать взаимосвязь между поставленными/выполненными задачами и итоговым коэффициентом результативности сотрудника.

В системе «Волгасофт:Управление по целям» реализованы следующие основные функциональные возможности:

1. Управление на основе KPI;
2. Управление оперативными поручениями и инициативами сотрудников;
3. Управление на основе субъективных оценок и стандартов деятельности;
4. Автоматизированный механизм расчета премии на основе достижения поставленных целей и задач;
5. Автоматизированный сбор данных из учетных систем для расчета KPI

Дополнительные функциональные возможности программного продукта:

• Анализ результативности сотрудников в различные периоды деятельности и на различных должностях;
• Формирование рейтинга сотрудников по предприятию на основе показателей результативности;
• Автоматизированный расчет аппроксимации выполнения плана в режиме реального времени;
• Ведение протоколов собраний и проводимых мероприятий, учет выполнения поставленных задач по итогам собраний;
• Обеспечение информирования сотрудников о выданных поручениях посредством электронной почты.

Решение создано на платформе 1С:Предприятие и легко интегрируется в учетные системы. Конфигурация защищена аппаратным ключом и имеет фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем.

Преимущество технологии «управление по целям» состоит в том, что предприятие, внедрившее ее, получает в результате «систему координат» действий сотрудников на всех уровнях управления, созданную в соответствии со стратегическими ориентирами. Индивидуальные матрицы KPI сотрудников завязаны на стратегические цели компании, система материального вознаграждения персонала связывает результативность с премиальной составляющей заработной платы.

В компаниях, применяющих сдельную или комиссионную систему оплаты труда (а таких на рынке большинство), труд оценивается (и заработная плата рассчитывается) исходя из одного или нескольких факторов. Например, у продавца – от объёма продаж. Но такие системы оценки заведомо ущербны: для предприятия важно не только побуждать продавца увеличивать сбыт, но и добиваться, чтобы он продвигал весь ассортимент продукции, а не только ходовые позиции, уделял внимание новым брендам, поддерживал отношения с постоянными клиентами, контролировал величину дебиторской задолженности и средней стоимости сделки. Только при сбалансированном подходе можно обеспечить стабильное поступательное развитие.

Для эффективного управления компанией использование показателей результативности – условие важное, но недостаточное. К ним необходимо добавить SMART-задачи и инициативы. Это формализованные мероприятия, действия сотрудников, имеющие предопределенный результат и направленные на реализацию других значимых целей компании. В примере с продавцом - такими задачами могут быть: «прозвонить 20 новых клиентов в течение месяца», «провести 4 презентации у потенциальных клиентов», «пройти обучение и сдать экзамен на знание ассортимента».

Третий параметр, который необходимо учитывать - это соблюдение корпоративных стандартов и процессуальных ограничений. Таким параметром оценивается, например, клиентоориентированность, дисциплина, соблюдение корпоративных стандартов и т.п.

Система «Волгасофт:Управление по целям» позволяет автоматизировать рутинные управленческие процедуры, освободив время управленческого звена на более значимые задачи.

Презентация: Волгасофт: Технология управления по целям

Скриншоты:

   Цены:

Количество рабочих мест	Количество объектов управления	Цена, руб.
1	10	27 000
5	20	43 000
10	50	98 000
20	100	180 000
50	250	380 000